Saat ini, konten atau content dinilai sangat penting untuk orang yang ounya usaha, tidak hanya untuk entrepreneur saja, tapi juga bagi brand-brand besar. Konten yang tepat sesuai dengan kebutuhan audiens adalah apa yang disebut content marketing. Karena itu, content marketing adalah keharusan di dalam bisnis.
Content marketing yang baik akan menjamin kelangsungan bisnis Anda melalui peningkatan daya tarik audiens. Untuk lebih jelasnya, Anda harus mengetahui apa itu content marketing dan instrumen-instrumen di dalamnya. Untuk lebih lanjutnya, Anda bisa menyimak penjelasan berikut ini.
Pengertian: Content Marketing Adalah…?
Dilansir dari Content Marketing – Global Business Marketing (binus.ac.id), content marketing didefinisikan berbeda-beda oleh beberapa ahli.
Pulizzi, 2009, menyatakan bahwa content marketing adalah sebuah teknik pemasaran guna menciptakan dan menyebarluaskan konten yang relevan dan bernilai dengan tujuan menarik, memperoleh serta melibatkan target audiens yang jelas serta harus mampu dipahami untuk mendorong tindakan dari pelanggan yang menguntungkan bisnis Anda.
Gunelius, 2011, mengartikan content marketing adalah sebuah proses mempromosikan bisnis atau brand baik secara langsung dan tidak langsung melalui konten berupa teks, video, atau audio yang bernilai tambah dan menarik melalui online maupun offline.
Pengertian content marketing dari Gunelius (2011) dapat diaplikasikan dalam bentuk short-form (seperti gambar, update sosial media dan sebagainya), long-form (seperti e-book, artikel, blog, dan sebagainya), atau dalam bentuk percakapan (misalnya, penyebaran konten melalui sosial media atau berpartisipasi aktif dalam diskusi pada forum online via komentar blog atau lainnya).
Jika ditarik kesimpulan dari kedua pendapat ahli di atas, maka content marketing adalah strategi pendekatan dari segi marketing atau pemasaran yang fokus dalam pembuatan dan penyebarluasan konten yang bernilai, relevan dan konsisten untuk mencapai kualitas terbaik.
Apa Itu “Bernilai” pada Content Marketing?
Seperti kutipan dari para ahli, content marketing adalah sesuatu yang disebarluaskan atau diciptakan dalam bentuk short-form, long-form dan percakapan dengan nilai dan relevansi kepada audiens.
Content marketing harus dibuat dengan serius guna menghasilkan konten yang berkualitas, unik, dan lebih relevan dibanding kompetitornya. Gunelius (2011) menyatakan bahwa secara general ada 3 hal penting untuk suatu konten dikatakan bernilai apabila :
- Menghasilkan minat, melibatkan, menginformasikan dan mendidik pelanggan
- Menampilkan semua nilai (kualitas, keunikan, relevansi, dan konsistensi) yang dapat mendefinisikan brand Anda.
- Haruslah proaktif, yaitu kemampuan berevolusi dari waktu ke waktu.
Di lain sisi, Aušra et al (2016) menyatakan ada 7 elemen untuk content marketing dinyatakan berkualitas, yaitu :
- Relevance, relevansi dari sebuah konten difungsikan sebagai informasi untuk konsumen.
- Informative, diartikan jika sebuah konten harus dapat menyampaikan informasi berupa keterampilan, pengetahuan dan proses perusahaan dalam menciptakan produk dan layanan kepada pelanggan yang potensial. Konten dan linguistik yang tercipta mempengaruhi pengambilan keputusan dari konsumen.
- Reliability, informasi yang diberikan perusahaan seharusnya memadai dan dapat diandalkan. Karenanya, keandalan dari suatu konten dan menjadi elemen penting dalam membuat konten berkualitas tinggi. Mengevaluasi prosedur pengolahan data dan penggunaan teknik adalah cara yang tepat untuk memastikan keandalan konten.
- Value, konten harus dapat diimplementasikan melalui nilai fungsional dan nilai emosionalnya.
- Uniqueness, keunikan dari konten menjadi senjata palit positioning dari perusahaan dalam menggaet hati audiens.
- Emotions, emosional dan hiburan yang ditayangkan dari konten akan menarik perhatian pelanggan. Faktanya kemunculan karakter emosional (positif atau negatif) lebih menarik bagi pelanggan, daripada konten netral.
- Intellegence, artinya adalah sebuah konten haruslah mampu untuk dibaca oleh manusia dan dapat diproses oleh mesin atau teknologi.
Content Marketing Adalah Keharusan Untuk Bisnis
Penerapan content marketing untuk brand Anda adalah hal yang berdasar. Ini karena jika Anda telah menguasai teknik marketingnya maka akan terbukti efektivitasnya melaui semakin banyaknya audiens yang tergaet. Berikut adalah 3 alasan mengapa content marketing adalah keharusan untuk bisnis:
1. Sebagai Bentuk Investasi Jangka Panjang
Jika content marketing yang Anda buat masih relevan dengan tren yang berjalan, maka dapat bertahan hingga lama. Untuk mengakali hal ini, dapat dilakukan update terhadap konten dalam penyesuaian tren.
2. Sebagai Alat Peningkatan Brand Awareness
Dengan menciptakan konten yang unik dan bernilai tinggi, Anda juga memberikan audiens topik untuk dibicarakan.
3. Sebagai Pengkonversian Pelanggan
Jika brand awareness memberikan audiens topik untuk dibicarakan, maka setelah itu mereka akan mencari tahu tentang brand Anda. Tidak berhenti disitu, audiens yang tertarik akan berubah menjadi pelanggan Anda.
Ulasan di atas merupakan penjelasan singkat mengapa content marketing adalah keharusan dari sebuah bisnis, yang jika dilihat melalui pengertiannya akan memberikan Anda gambaran tentang elemen-elemen yang membuat konten itu bernilai atau berkualitas tinggi.
Memilih Content Marketing yang Tepat
Apabila Anda memiliki bisnis maka marketing adalah pondasi yang harus diterapkan dalam bisnis Anda. Oleh karena itu pembuatan content marketing adalah cara yang bisa menjadi salah satu opsi dalam memperbesar teknik marketing Anda. Untuk itu, gunakanlah content yang baik. Salah satunya adalah yang bisa Anda dapatkan di Media Penulis, Jasa content writer pilihan yang sudah dipercaya oleh 5000+ klien internasional maupun nasional. Jangan ragukan kualitas SEO kami dan content marketing kami.
